{"id":52404,"date":"2022-11-28T16:13:10","date_gmt":"2022-11-28T19:13:10","guid":{"rendered":"http:\/\/sol.fm.br\/radio\/?p=52404"},"modified":"2022-11-28T16:13:12","modified_gmt":"2022-11-28T19:13:12","slug":"8-dicas-sobre-como-dar-feedbacks-eficientes-para-melhorar-a-performance-das-equipes-no-trabalho","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/sol.fm.br\/radio\/8-dicas-sobre-como-dar-feedbacks-eficientes-para-melhorar-a-performance-das-equipes-no-trabalho\/","title":{"rendered":"8 dicas sobre como dar feedbacks eficientes para melhorar a performance das equipes no trabalho"},"content":{"rendered":"
A CEO da Carpediem RH, Aliesh Costa, explica que o procedimento tem potencial para tornar os times mais produtivos e criar um ambiente de aprimoramento cont\u00ednuo, fortalecendo as organiza\u00e7\u00f5es<\/i><\/center>\n

Os feedbacks s\u00e3o fundamentais para gerar maior engajamento por parte do colaborador, al\u00e9m de melhorar os n\u00edveis de confian\u00e7a do time e promover o desenvolvimento das organiza\u00e7\u00f5es e dos neg\u00f3cios como um todo. Por\u00e9m, a forma ideal de estabelecer essas conversas ainda gera d\u00favidas entre boa parte dos gestores.<\/span> \u201cO processo deve ser realizado continuamente e sempre de forma humanizada\u201d<\/em>, explica a psic\u00f3loga Aliesh Costa, CEO da Carpediem RH, uma das maiores consultorias de RH do pa\u00eds. <\/span>\u201cCom isso, colaboradores e empresas saem ganhando pois est\u00e1 comprovado que o feedback correto e assertivo torna as equipes mais eficientes, fortalece o v\u00ednculo entre os profissionais e cria um ambiente de aprimoramento cont\u00ednuo dentro das organiza\u00e7\u00f5es\u201d<\/em>, acrescenta a especialista.<\/span><\/p>\n

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Para saber como dar feedbacks eficazes, confira abaixo as dicas de Aliesh Costa:<\/p>\n

1. Seja espec\u00edfico<\/strong>\u00a0e<\/strong>\u00a0d\u00ea exemplos concretos<\/strong>.<\/strong>\u00a0V\u00e1 direto ao ponto. Quanto mais claro e direto o seu feedback for, mais o colaborador ir\u00e1 aprender com ele. \u201cIsso para coment\u00e1rios positivos ou negativos. N\u00e3o existe necessidade de tentar amenizar o discurso para que a situa\u00e7\u00e3o fique mais leve\u201d<\/em>, afirma Aliesh Costa. \u201cComent\u00e1rios generalizados como \u2018voc\u00ea precisa melhorar\u2019 ou \u2018voc\u00ea pode fazer melhor\u2019, s\u00e3o intang\u00edveis e podem deixar o ouvinte confuso\u201d<\/em>, completa.\u00a0A consultora lembra que transmitir a mensagem que precisa ser passada com clareza tamb\u00e9m mostra profissionalismo e lideran\u00e7a. E acrescenta que o indicado \u00e9 ser bastante espec\u00edfico, dando exemplos e destacando situa\u00e7\u00f5es concretas sobre a atua\u00e7\u00e3o do colaborador, para ilustrar as cr\u00edticas ou elogios.<\/p>\n

2. D\u00ea orienta\u00e7\u00f5es e sugest\u00f5es sobre como fazer melhor<\/strong>. Al\u00e9m de ser espec\u00edfico, \u00e9 indispens\u00e1vel que haja uma orienta\u00e7\u00e3o no feedback que est\u00e1 sendo dado para o colaborador, dando foco na dire\u00e7\u00e3o desejada. Ou seja, os membros da equipe precisam de valida\u00e7\u00e3o de que est\u00e3o no caminho certo ou de explica\u00e7\u00f5es corretivas de como podem melhorar a performance. \u201cSupondo que algum colaborador anda atrasando em suas entregas, em vez de apenas apontar o problema, \u00e9 sempre melhor informar sobre os impactos causados pelos atrasos e conversar sobre a import\u00e2ncia da pontualidade para o desenvolvimento do trabalho, indicando\u00a0 como o colaborador pode se organizar melhor para solucionar o problema\u201d,<\/em> afirma Aliesh.<\/p>\n

3.Promova a escuta ativa.\u00a0<\/strong>Quando voc\u00ea estiver dando feedbacks, certifique-se tamb\u00e9m de que o colaborador ter\u00e1 chance de se colocar. Dessa forma, voc\u00ea cria uma oportunidade para que o profissional se sinta valorizado e tamb\u00e9m expresse suas ideias. \u201cO gestor deve ter um interesse genu\u00edno em ouvir realmente o que a pessoa tem para falar, per<\/em>mitindo que o colaborador tenha papel ativo na constru\u00e7\u00e3o do processo de feedbacks\", completa a CEO da Carpediem RH.\u00a0<\/p>\n

4. Fa\u00e7a d<\/strong>eles\u00a0<\/strong>um h\u00e1bito.\u00a0<\/strong>\u00c9 verdade que nem toda a\u00e7\u00e3o e nem todo cen\u00e1rio requer uma conversa sobre a performance do colaborador, mas \u00e9 fato que quando feedbacks positivos e construtivos s\u00e3o dados com maior frequ\u00eancia, a chance de acertos \u00e9 maior. \u201cQuando recorrente, este tipo de a\u00e7\u00e3o facilita um ambiente de aprendizado mais s\u00f3lid<\/em>o\u201d, explica Aliesh Costa. \u201cE ter feedbacks inseridos na rotina, de forma sistem\u00e1tica e cont\u00ednua, \u00e9 sempre melhor do que propor reports anuais, por exemplo\u201d<\/em>, explica a CEO. \u201cAl\u00e9m disso, quando se torna habitual, o momento do feedback acaba sendo uma oportunidade para que os colaboradores, por sua vez, exponham preocupa\u00e7\u00f5es e pensamentos nessas conversas rotineiras, favorecendo as trocas e agregando para o time\u201d<\/em>, diz a gestora.<\/p>\n

5. Mantenha o momento em privado.\u00a0<\/strong>Precisa ser levado em conta o respeito \u00e0 privacidade do colaborador. \u201cSendo assim, os feedbacks, at\u00e9 mesmo os escritos, devem ser entregues em uma conversa e um local mais reservado e tranquilo, sem plateia\u201d<\/em>, explica Aliesh Costa.<\/p>\n

6. Fale sobre a situa\u00e7\u00e3o e n\u00e3o sobre a pessoa.\u00a0<\/strong>Para feedbacks construtivos, \u00e9 necess\u00e1rio analisar e planejar o que precisa ser dito. N\u00e3o se trata sobre abordar caracter\u00edsticas pessoais do colaborador. Em vez disso, vale discorrer sobre as situa\u00e7\u00f5es que ocorreram que precisam de mudan\u00e7as.<\/p>\n

7. D\u00ea dados concretos.\u00a0<\/strong>M\u00e9tricas de desempenho, como unidades vendidas, dias de aus\u00eancia, dinheiro poupado, projetos conclu\u00eddos e clientes satisfeitos, por exemplo, de forma alguma podem ser deixados de lado na hora de dar feedbacks. \u201cTodos os dados refletem de forma direta no trabalho do colaborador na empresa, por isso devem ser apresentados de forma significativa e objetiva. Se conseguir, apostar na apresenta\u00e7\u00e3o com gr\u00e1ficos e tabelas tamb\u00e9m \u00e9 uma \u00f3tima op\u00e7\u00e3o\u201d<\/em>, indica a especialista.<\/p>\n

8.Crie metas.\u00a0<\/strong>Al\u00e9m das conversas de feedbacks com os colaboradores \u00e9\u00a0 importante estabelecer metas e prioridades, para que sejam cumpridas semanalmente ou mensalmente. \u201cCom isso, ser\u00e1 mais f\u00e1cil mensurar o que est\u00e1 progredindo e o que est\u00e1 estagnado\u201d<\/em>, avalia Aliesh Costa. E acrescenta que acompanhar o planejamento vai\u00a0 ajudar a compreender se o que foi discutido na hora dos feedbacks realmente foi absorvido pela equipe.<\/p>\n

Sobre a Carpediem RH:\u00a0<\/strong>sob o comando da CEO Aliesh Costa e do CFO Marcelo Farias, a Carpediem RH \u00e9 uma das maiores empresas de RH do pa\u00eds e a consultoria pioneira no processo 100% digital. Com sede em S\u00e3o Paulo e filial em Guarulhos, a empresa disp\u00f5e de atendimento em todo o territ\u00f3rio nacional. A empresa oferece solu\u00e7\u00f5es completas em Recursos Humanos e est\u00e1 celebrando 10 anos de exist\u00eancia. Entre os servi\u00e7os oferecidos est\u00e3o recrutamento e sele\u00e7\u00e3o; gest\u00e3o de colaboradores tempor\u00e1rios, terceirizados, intermitentes e CLT (efetivos); pesquisa de clima e diagn\u00f3stico organizacional; avalia\u00e7\u00e3o psicol\u00f3gica e de desempenho; processo de integra\u00e7\u00e3o; desenvolvimento de plano de cargos e sal\u00e1rios; recrutamento e sele\u00e7\u00e3o de pessoas com defici\u00eancia (PCD\u2019s); desenvolvimento e implementa\u00e7\u00e3o de programas de diversidade e inclus\u00e3o (D&I); treinamentos nas \u00e1reas de carreiras e empreendedorismo; executive search; coaching; hunting e implanta\u00e7\u00e3o de Recursos Humanos.<\/p>\n

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