{"id":25913,"date":"2019-11-11T10:04:09","date_gmt":"2019-11-11T12:04:09","guid":{"rendered":"http:\/\/sol.fm.br\/radio\/?p=25913"},"modified":"2019-11-11T10:04:09","modified_gmt":"2019-11-11T12:04:09","slug":"sapiranga-recebe-curso-de-excelencia-no-atendimento-ao-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sol.fm.br\/radio\/sapiranga-recebe-curso-de-excelencia-no-atendimento-ao-cliente\/","title":{"rendered":"Sapiranga recebe curso de excel\u00eancia no atendimento ao cliente"},"content":{"rendered":"<div id=\"dslc-theme-content\"><div id=\"dslc-theme-content-inner\"><p><em>Iniciativa \u00e9 da C\u00e2mara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Sapiranga<\/em><\/p>\n<p>As mudan\u00e7as no comportamento do consumidor s\u00e3o evidentes e, por conta disso, lojistas precisam se adequar o novo cen\u00e1rio. Para trazer essas mudan\u00e7as de forma clara e objetiva, a C\u00e2mara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Sapiranga promove o curso Excel\u00eancia no Atendimento ao Cliente e nas Vendas. Hospitalidade, cortesia, serenidade, o desejo de promover o bem-estar, a disposi\u00e7\u00e3o para servir, muita vontade em acolher e atender com alegria e agilidade, tudo isso deve compor o comportamento e a atitude das pessoas que ter\u00e3o contato com os clientes, traduzindo todo este esfor\u00e7o, em maiores e melhores resultados em Vendas. O tema ser\u00e1 abordado por Dario Amorim com aulas de 19 \u00e0 21 de novembro,<\/p>\n<p>O conte\u00fado do curso traz conceitos iniciais de atendimento a qualidade como estrat\u00e9gia para despertar a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e a import\u00e2ncia da comunica\u00e7\u00e3o. Tamb\u00e9m integra o roteiro ensinamentos sobre postura, comportamento e dicas para desenvolvimento da automotiva\u00e7\u00e3o, entre outros t\u00f3picos.<\/p>\n<p>Com mais de 40 anos de vida profissional, natural de S\u00e3o Paulo, Dario Amorim \u00e9 Palestrante e Profissional de Treinamento, especializado em Vendas e Motiva\u00e7\u00e3o. Escritor, tem seus artigos publicados em diversos portais de motiva\u00e7\u00e3o, lideran\u00e7a e vendas. Escreveu tamb\u00e9m os livros Profiss\u00e3o: Vendedor, 51 Dicas para a Conquista da Automotiva\u00e7\u00e3o, tamb\u00e9m participou como coautor da cole\u00e7\u00e3o Ser +, com os livros Ser + com PNL, Ser + com T&amp;D, Ser + com Motiva\u00e7\u00e3o, Ser + com os Palestrantes Campe\u00f5es, Ser+ em Vendas II, Ser + com Excel\u00eancia no Atendimento ao Cliente e Manual Completo de PNL. Dario Amorim j\u00e1 levou seu conhecimento para mais de 700.000 pessoas que o assistiram em seus eventos por todas as regi\u00f5es do Brasil.<\/p>\n<p>Mais informa\u00e7\u00f5es e inscri\u00e7\u00f5es podem ser feitas pelo telefone 3599 1076 ou pelo e-mail secretaria@cdlsap.com.br.<\/p>\n<p><strong>Servi\u00e7o<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Data: 19 \u00e0 21 de novembro<\/li>\n<li>Hor\u00e1rio: 19h30min \u00e0s 22h30min<\/li>\n<li>Carga Hor\u00e1ria: 9h<\/li>\n<li>Local: Audit\u00f3rio CDL Sapiranga<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Investimento:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>R$ 174,00 (associado CDL Sapiranga) 3x no boleto<\/li>\n<li>R$ 235,00 (n\u00e3o associado CDL Sapiranga) \u00e0 vista<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h6><strong>Reda\u00e7\u00e3o: Marcelo Matusiak<\/strong><\/h6>\n<h6><strong>Coordena\u00e7\u00e3o: Marcelo Matusiak<\/strong><\/h6>\n<p><center><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/player.jmvstream.com\/fHPLBpjjf9XKtUAcityAS4ACnPNQ72\" allowfullscreen allow=\"autoplay; fullscreen\" frameborder=\"0\" width=\"640\" height=\"360\"><\/iframe><\/center><\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Iniciativa \u00e9 da C\u00e2mara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Sapiranga As mudan\u00e7as no comportamento do consumidor s\u00e3o evidentes e, por conta disso, lojistas precisam se adequar o novo cen\u00e1rio. 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