Renovação administrativa em instituições de saúde é a chave para a sustentabilidade e excelência no atendimento

Diante de um cenário desafiador no setor de saúde, a modernização administrativa em instituições como clínicas, consultórios odontológicos e hospitais é apontada como uma solução vital para enfrentar as adversidades existentes. Esta perspectiva, amplamente defendida por Éber Feltrim, CEO da SIS Consultoria e referência em inovação no setor de saúde, destaca a importância de uma abordagem revolucionária nos processos dessas entidades.

A necessidade de reformular a gestão nestes ambientes vai além de uma mera opção estratégica, revelando-se como um imperativo para a continuidade e aprimoramento dos serviços de saúde oferecidos. Feltrim aponta que, através de ajustes significativos na gestão, é possível não só aprimorar a eficácia operacional, mas, crucialmente, elevar a qualidade do cuidado oferecido aos pacientes.

A situação problemática atual nasce de uma série de falhas gerenciais, que vão desde a ineficácia no controle financeiro até a hesitação em incorporar novas tecnologias e desenvolver uma liderança forte e efetiva. “Estes deslizes gerenciais não apenas atrapalham o funcionamento eficiente das instituições de saúde, mas também colocam em risco a vida dos pacientes e comprometem a saúde financeira dessas organizações”, destaca o especialista.

Os reflexos de uma administração deficiente são percebidos na qualidade do atendimento ao paciente, manifestando-se através de longas esperas, erros médicos e uma experiência globalmente insatisfatória. “Do ponto de vista financeiro, essa gestão inadequada acarreta desperdício de recursos e dificuldades para manter as instituições em funcionamento”, revela o CEO da SIS Consultoria.

Na busca por soluções, Feltrim enfatiza a necessidade de uma avaliação minuciosa das práticas atuais, identificando os principais pontos de risco e oportunidade. Entre as medidas sugeridas, destaca-se a incorporação de tecnologias avançadas que promovem a automação e análise de dados, bem como a otimização da comunicação com pacientes e a gestão de agendamentos e registros.

Além disso, o fortalecimento das capacidades de liderança é essencial para guiar as equipes em direção a um atendimento de excelência. A criação de um plano estratégico que estabeleça objetivos claros é fundamental para alinhar a equipe aos propósitos de longo prazo da instituição. Para alcançar a eficiência operacional desejada, é crucial revisar e aprimorar os processos internos, garantindo a redução de erros e a melhoria contínua da qualidade do atendimento.

Através de um comprometimento com a inovação e a excelência na gestão, Feltrim acredita ser possível transformar os desafios em oportunidades, garantindo a sustentabilidade e a qualidade superior no atendimento ao paciente no setor de saúde.

Sobre o Dr. Éber Feltrim

Especialista em gestão de negócios para a área da saúde, começou a sua carreira em Assis (SP). Após alguns anos, notou a abertura de um nicho em que as pessoas eram pouco conscientes a respeito, a consultoria de negócios e o marketing para a área da saúde. Com o interesse no assunto, abdicou do trabalho de dentista, sua formação inicial, e fundou a SIS Consultoria, especializada em desenvolvimento e gestão de clínicas.

Sobre a SIS Consultoria de Negócios

A SIS Consultoria pertence ao grupo SIS, com sede na cidade de Assis/SP. Com grande know-how e eficácia técnica na área de saúde, busca oferecer estratégias de qualidade para as empresas. Há mais de 30 anos no mercado, apresenta hoje significativa expansão e tem sua área de atuação em mais de 160 cidades do nosso país. A SIS busca, por meio de uma equipe ética e comprometida, promover o diferencial do seu negócio como ferramenta para o sucesso. Para mais informações, acesse o site sisconsultoria.net ou pelo instagram.com/sis.consultoria.

Carolina Lara Comunicação