De vendedora a franqueada de sucesso: como Sheila Carvalho da Cunha transformou sua carreira em um dos segmentos mais concorridos do país

Com mais de 20 anos de atuação no varejo e o suporte de uma rede consolidada, a empreendedora se destaca com duas unidades e planeja expandir operações no Rio de Janeiro

Na liderança de duas unidades da Mapa da MinaAcessórios, rede especializada em semijoias com produção própria, Sheila Carvalho da Cunha transformou sua experiência de mais de 20 anos no varejo em uma trajetória de sucesso em um dos mercados mais competitivos do país. Para a empreendedora, o apoio e a estrutura oferecidos pelo modelo de franquia foram decisivos para superar os desafios e garantir o crescimento de seus negócios.

A experiência de Sheila no varejo começou ainda cedo, com passagem da profissional por outra rede de moda feminina. Ao longo de duas décadas, a empreendedora se aperfeiçoou em áreas como merchandising, estratégias de vendas e gestão de equipe, um conjunto de habilidades que a prepararia para sua transição ao setor de semijoias. Foi nesse momento que Sheila decidiu se tornar franqueada da Mapa da Mina Acessórios, uma marca já reconhecida no mercado.

“Trabalhei por 20 anos em uma rede de varejo voltada para o público feminino e sempre busquei me especializar na área de vendas e gestão. Quando decidi abrir meu próprio negócio, a Mapa da Mina Acessórios se apresentou como a escolha ideal. A marca já possuía uma história consolidada e, como franqueada, poderia contar com o suporte necessário para prosperar“, explica Sheila.

Para viabilizar o investimento necessário para abrir sua primeira unidade, Sheila fez uma escolha ousada. Ela utilizou o valor recebido pela rescisão de contrato da empresa de varejo na qual trabalhou durante duas décadas. Além disso, no período desafiador para abrir um negócio em meio a pandemia, foi possível negociar condições favoráveis tanto com o shopping quanto com a rede, o que tornou a abertura de próprio empreendimento possível – mesmo diante de incertezas econômicas que o mundo enfrentava.

Investir em uma franquia traz inúmeras vantagens para os empreendedores. Entre elas, o apoio de uma marca respeitada no mercado, treinamento e suporte contínuo, e a credibilidade que facilita a construção de um negócio sólido. No caso de Sheila, esses fatores foram as bases para o sucesso de suas unidades em Cabo Frio e Araruama, localidades onde ela já consolidou a presença da marca.

“Temos acesso a uma linha de produtos de alta qualidade, sempre atualizados com as tendências do mercado. A estrutura da franquia nos permite focar na operação, enquanto a marca cuida de grande parte do marketing e da divulgação“, explica a profissional.

Gestão focada no atendimento e fidelização

Além do suporte da franqueadora, Sheila reconhece o sucesso de suas lojas à qualidade do atendimento e ao foco em fidelização. Ela acredita que um bom atendimento é essencial para garantir a satisfação do cliente e, consequentemente, o sucesso do negócio.

“As nossas funcionárias são altamente capacitadas e têm um olhar diferenciado sobre as necessidades das clientes, principalmente porque também fazem parte do público-alvo da marca. Isso cria uma identificação muito forte com as clientes, que se sentem mais à vontade para comprar, além de garantir que voltem sempre“, afirma a franqueada.

Sheila enxerga a presença feminina como um ponto forte tanto no setor de moda, como no mercado de semijoias. Como gestora, ela valoriza a força da mulher em sua equipe e acredita que essa identificação com o público-alvo é um grande diferencial para o sucesso de suas lojas.

“O setor de moda e acessórios é muito forte entre as mulheres, e a presença feminina nas lojas é essencial. Nossas funcionárias têm um olhar único sobre o que os clientes precisam e buscam, o que contribui diretamente para o sucesso do negócio“, destaca Sheila.

O mercado de semijoias tem um futuro promissor

Mesmo com variação de temporadas, o mercado de semijoias no Brasil se mostra um setor em crescimento, com grande potencial para quem deseja empreender. A busca por alternativas à composição dos materiais, com produtos de alta qualidade e preços mais acessíveis, é um dos fatores que impulsiona esse avanço. Sheila acredita que o potencial de expansão da marca Mapa da Mina Acessórios é enorme, e ela já planeja abrir mais uma unidade.

“O mercado de semijoias tem um grande futuro pela frente. As mulheres estão cada vez mais em busca de peças que atendam às suas necessidades e estilos, sem abrir mão de qualidade. A nossa marca está muito bem posicionada para continuar crescendo, e eu pretendo abrir mais uma loja para expandir a marca na Região dos Lagos (RJ)“, afirma.

Para quem também deseja seguir o caminho do empreendedorismo, Sheila compartilha algumas dicas: “Escolher uma marca forte e confiável é o primeiro passo. A experiência de quem já está no mercado e o suporte fazem toda a diferença. Além disso, é preciso ter um bom contador e uma equipe de confiança, pois isso torna o processo mais leve e garante que você possa focar no que realmente importa: o crescimento do seu negócio“, recomenda.

De acordo com pesquisa recente da Associação Brasileira de Franchising – ABF, o setor de moda alcançou um faturamento superior a R$ 5 bilhões no primeiro trimestre deste ano, um crescimento de 5,5% em relação ao mesmo período do ano anterior. Com aproximadamente 22 mil unidades em operação em todo o país, o setor também gerou mais de 122 mil novos empregos diretos.

Sobre a Mapa da Mina Acessórios

Fundada em 1995 pelo casal Elisangela Machado e Jamil Machado, no município de Duque de Caxias (RJ), é hoje uma rede brasileira com destaque na fabricação e venda especializada de semijoias. No franchising desde 2012, possui dois modelos de negócio: loja e quiosque. Conta com mais de 50 operações e 500 revendedores, com faturamento médio mensal de R$ 50.000,00 e prazo de retorno de investimento entre 18 e 36 meses e capital de giro de R$ 20.000,00.

Oficina da Comunicação Integrada – Assessoria de comunicação do Mapa da Mina Acessórios