Grupo Boticário assume liderança no setor de beleza no Brasil e nas categorias de perfumaria, maquiagem e cuidados, aponta NielsenIQ

Liderança em beleza e categorias-chave é aferida por pesquisa da NielsenIQ que alcança 90% de todo o potencial de consumo do Brasil
Companhia atinge R$ 38,1 bilhões em vendas ao consumidor (GMV) em 2025, com crescimento de margens
Resultado reflete assertividade da estratégia de ecossistema de beleza multimarcas, multicanal e multicategoria.

O Grupo Boticário se consolida em 2025 como líder do setor de beleza* no Brasil e das categorias de perfumaria**, maquiagem** e cuidados com a pele***, segundo pesquisa do painel de lares Homescan da NielsenIQ, realizada presencialmente em domicílios urbanos do Brasil somando 90% de todo o potencial de consumo do país. Este marco é resultado direto de uma governança estruturada e sólida, garantindo a perenidade do negócio; de uma base de clientes robusta e perene, e de uma visão estratégica de um ecossistema de beleza multimarcas, multicanal e multicategoria, trabalhado com a máxima integração em formato de plataforma, conectando canais e marcas aos serviços e soluções proprietárias.

Impulsionada por essa estratégia, a empresa atingiu a marca de R$38,1 bilhões em vendas ao consumidor (GMV - Gross Merchandise Volume) em 2025. Mesmo em um cenário de arrefecimento do consumo no segmento nacional, o resultado reforça a vantagem competitiva e a assertividade do modelo de negócio do Grupo Boticário.

“O resultado de 2025 é a prova da potência do nosso ecossistema e da assertividade da nossa estratégia multicanal e multimarcas. Fruto de um plano robusto e de uma execução de alta performance, crescemos de forma consistente e eficiente, reforçando nossa posição como líder no setor de beleza no Brasil”, diz Fernando Modé, CEO do Grupo Boticário. “Essa consistência demonstra que, ao colocar o consumidor no centro e investir continuamente em inovação e tecnologia, ganhamos uma vantagem competitiva sólida que nos prepara para um crescimento sustentável de longo prazo. Prova disso é o sucesso do nosso programa de fidelidade Beauty Box que, após um ano de operação, já soma uma base robusta de 26 milhões de clientes  e se diferencia pela assertividade na jornada de compra, resultando em atração, retenção e aumento de frequência", complementa o executivo. 

Destaques em categorias estratégicas e inovação

Refletindo a força do seu portfólio multimarcas, o Grupo Boticário também consolidou a sua liderança de mercado nas categorias de Perfumaria**, Maquiagem** e Cuidados com a Pele*** sustentada pelo pilar de inovação e alta tecnologia aplicada a cada item. Somente em 2025, 27% das vendas ao consumidor (GMV - Gross Merchandise Volume) foram provenientes de produtos lançados há menos de um ano. 

“A assertividade nas inovações em produtos é reflexo do nosso conhecimento profundo dos consumidores e de suas necessidades. A construção de novos ‘heros’ em 2025 como Clash, Her Code e Hadya exemplifica essa capacidade, além do crescimento em produtividade por SKU”, destaca Modé sobre  o sucesso dessa frente. 

Juntamente com as categorias em que é líder, a de Presenteáveis, puxada por O Boticário, também registrou crescimento relevante. A marca se consolidou como a mais lembrada para presentear pelos brasileiros¹, refletindo o sucesso da categoria e das ativações em datas comemorativas (Dia das Mães, Beauty Week, Natal, entre outras). Em Perfumaria, a marca também reforçou sua posição de destaque, sendo a mais amada em 71% dos lares brasileiros², segundo a pesquisa mais recente da Kantar.

A força das marcas de consumo também foi impulsionada por uma estratégia de comunicação e marketing que equilibra performance com forte trabalho de branding e encantamento, sempre com um olhar atento às particularidades regionais do Brasil. Com presença em mais de 99% dos municípios, o Grupo realizou, por exemplo, mais de 40 ativações locais de Norte a Sul do país apenas no período do Natal, fortalecendo a conexão com os consumidores e reforçando o território do presentear em toda a jornada física e digital. Essa capilaridade reflete a força da rede qualificada e forte da empresa, permitindo estar presente em 100% do território nacional.

Olhando para o futuro, o Grupo Boticário continua investindo na capacitação profissional por meio da marca TRUSS, que totaliza aproximadamente R$40 milhões para o biênio 2025-2026, com a projeção de capacitar mais de 220 mil cabeleireiros até 2027. 

“Nossa capacidade de inovar, aliada à força das nossas marcas e à execução em canais, nos permitiu entregar um crescimento robusto e sustentável. Seguimos focados em gerar valor para clientes, colaboradores e toda a sociedade”, conclui Modé.

Marcas como vetores de crescimento

No varejo físico, a marca O Boticário consolidou sua capilaridade com a abertura de 113 novas lojas em 2025, chegando a mais de 4 mil lojas em 16 países além do Brasil, resultando no reconhecimento de loja de beleza nº1 do mundo³ em número de pontos de venda. A expansão física também avançou sobre outras marcas, com Eudora inaugurando 10 novas lojas (totalizando 20) e Beleza na Web abrindo 5 novas unidades (totalizando 12), aprofundando a estratégia omnichannel em regiões de alto potencial identificadas por análises de dados.

A estratégia de expansão também contemplou a marca Quem Disse, Berenice?, que passou a estar presente em mais de 1.300 lojas de O Boticário em todo o país. A operação B2B e B2P (Business to Professional) do Grupo também expandiu, somando 200 mil pontos de venda não proprietários. A frente B2B, focada em farmácias, perfumarias, lojas de departamento e redes alimentares, atingiu a marca de 160 mil pontos (aumento de 23% frente ao ano anterior), enquanto a operação B2P chegou a 40 mil salões de beleza em todo o país, alta de 33% versus 2024.  

A centralidade no cliente, uma das principais alavancas do negócio, foi fortalecida com a consolidação do programa de fidelidade Beautybox. Em seu primeiro ano, o programa unificou a experiência do consumidor das marcas do Grupo, garantindo uma base ativa de mais de 26 milhões de clientes em território nacional até o final de 2025, sendo trabalhada com assertividade na frente de atração, retenção e aumento de frequência desses consumidores.  Já no pilar omnichannel, o serviço Clique & Retire em 3 horas também ganhou destaque, unindo a praticidade do digital à experiência da loja física. 

ESG como pilar estratégico do negócio

A agenda ESG faz parte do Grupo Boticário desde sua origem, a partir do entendimento de que "fazer o certo" é condição para construir um negócio duradouro e de impacto positivo na sociedade. A parte financeira atua como uma aceleradora desse propósito, ajudando a viabilizar e dar escala às ações práticas. Como exemplo disso, o Grupo avançou em sua agenda de finanças sustentáveis em 2025 com sua quarta emissão de Sustainability-Linked Bonds (SLBs), uma operação de R$2 bilhões que elevou o histórico captado na modalidade para mais de R$5 bilhões. Esse marco reforça a trajetória iniciada em 2020, quando a companhia foi pioneira na emissão de SLBs no mercado de dívidas local tanto no setor de beleza na América Latina quanto.

A estratégia por trás dos SLBs é conectar diretamente a execução e aumento de escopo de sua agenda ESG à otimização do custo de capital da companhia. A operação de 2025, por exemplo, atrelou as condições do financiamento a metas de longo prazo, como a redução de emissões de gases de efeito estufa (escopos 1 e 2) e a ampliação de métodos alternativos para avaliação de segurança. Na prática, essa abordagem torna viável escolhas mais eficientes e sustentáveis no longo prazo, tratando a agenda socioambiental como uma decisão de negócio mensurável e com governança.

O compromisso da empresa com a agenda ESG foi novamente reconhecido externamente. Em 2025, o Grupo Boticário figurou pelo 6º ano consecutivo entre as 10 empresas de beleza mais sustentáveis do mundo, segundo o Corporate Sustainability Assessment (CSA) da S&P Global. A jornada ESG da companhia também foi marcada pelo pioneirismo de 25 anos sem testes em animais em seus produtos e processos, o que lhe garante as certificações PETA e Leaping Bunny, e pelo lançamento do Plano de Transição e Adaptação Climática, com metas de descarbonização validadas pela Science Based Targets initiative (SBTi).

*em faturamento total de vendas no Brasil em 2025 considerando as categorias de perfumaria, maquiagem, cuidados com o corpo, banho, solar e cabelos, segundo Homescan | NielsenIQ

**em faturamento total de vendas no Brasil em 2025 segundo Homescan | NielsenIQ

***em faturamento total de vendas no Brasil em 2025 considerando cremes e hidratantes para corpo e rosto segundo Homescan | NielsenIQ

¹ Pesquisa Kantar Worldpanel, que identifica O Boticário como a marca de beleza mais lembrada e preferida para presentear.

² Kantar Worldpanel Division, Panel Voice, campo realizado durante o mês de Dezembro de 2024. Total brasil, 3.470 lares. P3 - Como você se sente em relação às marcas de Perfumes e Fragrâncias abaixo? Colônias, Body Splashes, EDP (Eau de Parfum), EDT (Eau de Toilette).

³Euromonitor International Limited, Pesquisa de varejo, edição 2025, de acordo com as definições da categoria de pontos de venda especializados em beleza e da classificação de empresa proprietária global da marca (GBO), número de lojas, dados de 2024.

Sobre Grupo Boticário

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS, Au.migos Pets e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz e GAVB. São mais de 20 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em mais de 1,7 mil cidades brasileiras.

Pautada por uma atuação responsável com o planeta, a sociedade e os consumidores, a empresa tem o ESG embutido em seu modelo de negócios. Até 2030, o Grupo prevê ampliar o impacto positivo para a sociedade por meio da sua jornada ESG pautada em fazer o certo, que reúne compromissos voltados para as dimensões humanas, ambientais e nossos processos produtivos.

A história do Grupo Boticário começou em 1977 em uma pequena farmácia de manipulação no Paraná e hoje agrega laboratório, fábrica, inovação, tecnologia, logística, marketing e varejo, em um ecossistema de 130 mil pontos de venda no varejo, parceiros e fornecedores. A empresa atua ainda nas frentes ambientais, sociais e culturais e conta também com atuação da Fundação Grupo Boticário e Instituto Grupo Boticário. Conheça mais aqui.

Máquina CW | Foto: Divulgação: Grupo Boticário