Ações de humanização em UTIs ajudam a reduzir incidência de Burnout nos profissionais da saúde

Síndrome que preocupa comunidade médica internacional foi debatida em evento promovido pelo Hospital Moinhos de Vento

Uma ação colaborativa internacional liderada por universidades e hospitais norte-americanos busca, nos últimos anos, incentivar protocolos e iniciativas de prevenção à Síndrome de Burnout. De acordo com pesquisadores dessas entidades, estudos oficiais realizados em vários países apontam que 20% dos profissionais de saúde que trabalham em unidades de tratamento intensivo apresentam os sintomas deste distúrbio psíquico, que é marcado pelo esgotamento profissional. Para lidar melhor com as rotinas estressantes e o trabalho sob pressão, inerentes ao tratamento de pacientes críticos, muitas instituições estão implantando mudanças e investindo em prevenção.

O assunto foi discutido nesta quinta-feira (12), durante o Simpósio de Humanização em UTIs, realizado pelo Hospital Moinhos de Vento. O projeto UTI Visitas, desenvolvido em parceria com o Ministério da Saúde, dentro do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do SUS (PROADI-SUS), foi uma das ações apresentadas. Criada para flexibilizar o acesso de familiares aos pacientes internados e com foco em melhorar o bem estar desses acompanhantes, a iniciativa trouxe vantagens inesperadas também à médicos, enfermeiros e técnicos.

“Uma das preocupações no início do projeto era o impacto que teria junto aos profissionais. Existia uma ideia de que a ocorrência de Burnout pudesse aumentar. Mas isso não aconteceu e, em alguns dos 36 hospitais no qual implantamos o UTI Visitas, observamos inclusive redução”, afirmou a coordenadora assistencial do CTI Adulto, enfermeira Daiana Barbosa. A pesquisadora acrescentou que ainda estão buscando uma explicação pra este resultado, mas que “provavelmente o maior vínculo entre equipes e famílias tenha contribuído para os profissionais reconhecessem o valor social de seu trabalho”, concluiu.

A neurologista Maria Cecília Vecino, do Hospital Moinhos de Vento, explicou o que é a Síndrome de Burnout e as razões para se tornar cada vez mais comum, não só entre profissionais da saúde. Ela também falou sobre a prevenção, como identificar alguém na equipe com o problema e como tratar. A incidência é maior entre as mulheres. Além de afetar a saúde física e mental, as consequências da síndrome são o aumento da rotatividade em empregos e até uma redução na qualidade do atendimento prestado ao paciente.

UTI Visitas

O simpósio foi organizado pela equipe idealizadora do UTI Visitas e responsável por sua execução na instituição. O projeto foi implantado para a pesquisa do PROADI-SUS em 36 hospitais do Brasil. Destes, 80% tornaram definitiva a flexibilização do horário. A permanência média dos familiares com os pacientes passou de 90 minutos para 10 horas ao dia nas instituições envolvidas.

Durante os painéis, foram analisados aspectos como os cuidados para viabilizar a presença de familiares na unidade e seus papéis, a redução de danos intra e pós internação, a humanização na reabilitação física, mental e espiritual e o suporte psicológico. As mesas contaram com a participação de familiares para discutir as vantagens aos pacientes.

Iniciativa premiada

O projeto UTI Visitas vem sendo reconhecido nacional e internacionalmente. De 2017 a 2019, o programa desenvolvido em 36 unidades país afora recebeu seis prêmios – entre eles, o Patient and Family Centered Care Award, pelo Johns Hopkins Partners Forum, e o 37th ISICEM Award, pelo ISICEM-Brussels.

As duas premiações se somam ao troféus nacionais Top Cidadania, concedido pela ABRH, Top Inovação em Processos e Top de Marketing categoria Ouro, ambos da ADVB, e o mais recente, Gestão Qualidade e Segurança, pela CBMI-AMIB. Além disso, a iniciativa é tema de seis publicações de revistas especializadas internacionais.

Crédito: Leonardo Lenskij

Melina Fernandes
Jornalista