Ajorsul encerra módulo de joias na Formação em Consultor de Vendas Especializado

Edição no formato presencial marcou o término do curso de qualificação profissional na Ajorsul

Durante a formação, os participantes tiveram a oportunidade de aprofundar seus conhecimentos em temas do segmento de joias, ampliando suas habilidades como consultores de vendas especializados. A iniciativa da Associação do Comércio de Joias, Relógios e Óptica do Rio Grande do Sul (Ajorsul) assinalou o retorno das atividades presenciais após um período de ensino remoto. As aulas foram ministradas pela instrutora Eliana Colognese, na sede da Ajorsul.

“A abordagem englobou desde a história da origem dos primeiros adornos e os metais utilizados como gemas, até questões técnicas como os processos de fabricação, distinções entre os conceitos de joia, bijuteria, metais preciosos e metais de baixa fusão, além de abordar temas como gemologia e os intricados detalhes que envolvem esses elementos. Por meio de uma apostila virtual completa com mais de 80 páginas, 400 ilustrações, vídeos explicativos e amostras físicas de materiais (em aulas presenciais), proporcionamos uma compreensão detalhada da realidade que muitas vezes os alunos não têm acesso. Esse conteúdo oferece clareza sobre as práticas diárias com os clientes, agregando valor e diferenciação ao atendimento e à empresa que representam”, disse.

A palestrante ressalta, ainda, que o conhecimento adquirido permite uma comunicação mais eficaz com a equipe de trabalho em diversas áreas, como vendas, criação, desenvolvimento, compras e marketing.

“Acreditamos que a excelência no atendimento é a joia mais valiosa que nossa empresa pode oferecer. Ter um profundo conhecimento sobre os produtos com os quais trabalhamos é essencial para proporcionar uma experiência significativa ao cliente, oferecendo-lhe não apenas um produto, mas também uma história que cria uma conexão emocional além do material. A pergunta que fica é: que história você deseja construir com o seu cliente?”, acrescenta.

A Ajorsul reforça o compromisso com a qualificação e o desenvolvimento profissional de seus associados e convida interessados a buscar mais informações sobre cursos futuros e demais atividades da Associação através do site oficial em www.ajorsul.com.br.

PlayPress | Ajorsul | Redação e coordenação: Marcelo Matusiak | Foto: Divulgação