hackthepack lança infraestrutura global para QR Codes inteligentes e antecipa o Sunrise 2027

A hackthepack anuncia seu lançamento global e se posiciona como a infraestrutura essencial para a nova geração de QR Codes em embalagens. Com o conceito “fazemos embalagens falar”, a empresa apresenta uma plataforma que transforma códigos obrigatórios em canais ativos, proprietários e programáveis de relacionamento, conversão e inteligência, reduzindo a dependência das marcas de plataformas digitais tradicionais.

O movimento ocorre em antecipação ao chamado Sunrise 2027, iniciativa liderada pela GS1 que deve impulsionar a adoção do padrão GS1 Digital Link e tornar os QR Codes 2D parte estrutural das embalagens no varejo mundial. Com isso, bilhões de produtos passam a funcionar como interfaces digitais, redesenhando a lógica de comunicação entre marcas e consumidores.

Mais do que acompanhar essa transformação, a hackthepack propõe uma resposta a um dos principais desafios do marketing contemporâneo: a dependência da chamada “atenção alugada”. Nesse modelo, marcas pagam continuamente para alcançar consumidores, inclusive aqueles que já compraram seus produtos. Ao transformar a embalagem, um ativo já distribuído, em um canal direto e proprietário, a empresa elimina intermediários e inaugura um novo paradigma de mídia.

Segundo a hackthepack, o modelo reduz o custo de engajamento de cerca de US$ 12 (CPM em plataformas digitais) para aproximadamente US$ 0,03 por consumidor, ao ativar experiências digitais diretamente a partir do produto físico.

Como funciona

Na prática, a plataforma permite que qualquer embalagem funcione como um canal digital contínuo. Ao escanear o QR Code (modelo Packaging as a Service — PaaS), o consumidor acessa instantaneamente uma experiência completa, sem necessidade de download ou login, diretamente no navegador. A partir daí, pode explorar informações sobre o produto, interagir com mecânicas de gamificação, acessar conteúdos personalizados ou conversar com agentes de inteligência artificial.

O lançamento ocorre em um contexto de convergência entre realidade aumentada, inteligência artificial, gamificação e a consolidação dos QR Codes como interfaces digitais, criando as condições para experiências mais diretas, imersivas e mensuráveis.

A solução combina realidade aumentada, IA conversacional e interações programáveis em uma infraestrutura proprietária. Tecnologias como WebGL e WebXR permitem experiências imersivas com alcance imediato em bilhões de smartphones, enquanto uma arquitetura de IA multiagente viabiliza interações contextuais em tempo real. Segundo a empresa, o sistema opera com latência inferior a 200 milissegundos, sem dependência de plataformas externas.

Uma nova camada de ativação para produtos físicos

A hackthepack estrutura sua atuação em três frentes ao longo da jornada do consumidor. No pós-compra, as embalagens se tornam ferramentas de relacionamento contínuo, com transparência, fidelização e interação com IA. No ponto de venda, atuam como elementos de conversão, com ofertas contextuais e inteligência de prateleira. Já em campanhas, tornam-se experiências dinâmicas que evoluem com base em dados e comportamento, ampliando o ciclo de vida das ações de marketing.

A plataforma também adota um modelo de troca transparente de dados, no qual o consumidor mantém controle total sobre suas informações, em conformidade com a LGPD e o GDPR.

Para Sal Zammataro, CEO & Chief Vision Officer da hackthepack, o momento atual marca uma virada definitiva no papel das embalagens. “A embalagem é o ponto de contato mais frequente e mais confiável que uma marca tem com o consumidor e, até agora, era o único que permanecia em silêncio. Estamos transformando esse ativo em um canal direto, inteligente e contínuo”, afirma.

IA multiagente e interfaces conversacionais

No núcleo da plataforma está uma arquitetura de inteligência artificial baseada em múltiplos agentes especializados, capazes de operar de forma coordenada em tempo real. Cada produto pode ser associado a um agente específico, treinado com dados de categoria e contexto de uso.

Um dos exemplos é a “hacKa”, agente conversacional da plataforma, projetado para interpretar dúvidas, explicar características de produtos e orientar o consumo. A solução suporta interações multimodais (texto e voz) e opera com três níveis de contexto: plataforma, categoria e produto.

“hacKa não é um chatbot com skin bonita. É uma Super Agente de IA construída sobre oito camadas de rigor científico, treinada para explicar, não para vender. Quando dizemos que o produto fala, não é metáfora. É arquitetura”, afirma Luiz Panareli, Cofundador e Chief Artificial Intelligence Officer da hackthepack.

Com essa proposta, a hackthepack se posiciona como a camada de inteligência que conecta o mundo físico ao digital, ativando produtos como interfaces vivas e estabelecendo uma nova infraestrutura para o varejo conectado.

“hackthepack é uma daquelas raras oportunidades em que visão, timing e time se encontram no mesmo lugar. O mundo físico precisa de uma camada inteligente. Essa empresa é essa camada”, diz Pyr Marcondes, primeiro investidor e membro do board.

Estrutura global

A empresa inicia suas operações com presença no Brasil, Portugal e Índia, refletindo uma estratégia de atuação em mercados com alta relevância em consumo, inovação e escala. A estrutura combina liderança estratégica no Brasil, desenvolvimento tecnológico na Índia e operação de inteligência em Portugal.

Disponibilidade

Já é possível testar a plataforma. Basta acessar a Calculadora de Audiência no site, informar marca e categoria, e receber um protótipo em 24 horas. A experiência está no ar em 72 horas.

Sobre a hackthepack

hackthepack é uma Deep Tech AI Creative Company que atua como a camada inteligente para o mundo físico. A plataforma transforma embalagens em canais de comunicação direta entre marcas e consumidores, combinando Inteligência Artificial, Realidade Aumentada, gamificação e design premium em um sistema operacional inteligente, acessível a qualquer pessoa com um smartphone. HQ no Brasil, inteligência operacional em Portugal, engenharia em Bangalore. We Make Packaging Talk.

Site: https://hacktheapack.netlify.app

Trópico Comunicação | Foto: Divulgação